Как написать жалобу главе Химок и куда ее отправить?
Многие люди сталкиваются с определёнными проблемами. Часто они связаны с тем, что некоторые инстанции не выполняют свою работу должным образом. Поможет глава Химок, а как написать жалобу и куда отправить – вопрос, который требует некоторых разъяснений.
Полномочия
Администрация города поможет разрешить вопросы. Некоторые обращения рассматривают заместители главы Химки, а отдельные случаи берет под контроль сам руководитель.
Стоит знать: Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ четко регламентирует нюансы. Смысл заключается в том, что рассматриваются только те обращения, в которых указаны личные данные обращающегося за помощью человека.
Также важно помнить о том, что Администрация обязана по закону предоставлять анонимность сведений. Любое поданное в электронном формате заявление будет рассмотрено без передачи третьим лицам данных.
Что нужно указать в обращении
1. Важно указать или ФИО главы города/его заместителя. Если человек не знает, кому написать, то лучше поставить такую надпись: Администрация городского округа Химки.
2. Гражданин должен указать ФИО, а также контактные данные, по которым придет ответ. Обычно указывают электронную почту, но можно обозначить и домашний адрес с индексом.
3. Далее излагается суть жалобы или обращения. Нужно максимально точно написать о том, в чём заключается суть претензий. Есть факты? Их нужно приложить. Реально использовать фотографии и сканы документов. Однако нужно ознакомиться с теми форматами, которые допускаются для передачи. На сайте Администрации прописаны требования к типам и размерам файлов.
4. Ставится подпись и дата. Это обязательно. Нужно поставить дату сразу же после завершения текста обращения. Рядом ставится подпись. Обязательно наличие расшифровки.
К сведению
Глава города Химки получает много обращений. Важно понимать нюанс: серьёзная причина важна, ведь по пустякам нет смысла писать в Администрацию города. Обычно процесс рассмотрения заявок составляет 30 суток с того момента, когда было подано заявление.
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА ГЛАВЫ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ХИМКИ Д.В. ВОЛОШИНА — voloshin_dv@admhimki.ru
Горячая линия губернатора Московской области Воробьёва. Как подать жалобу или обращение?
